Politique de protection des 
données

Qu’en est-il des données à caractère 
personnel ?

Chez Plüm, on tient à respecter votre vie privée !


La protection et confidentialité de vos données à caractère personnel. pour nous, c’est primordial ! Vos informations seront traitées comme étant strictement confidentielles.

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Notre engagement

Plüm Énergie s’engage à respecter la réglementation en vigueur concernant la protection des données :

  • Les données sont collectées uniquement pour des finalités déterminés et légitimes ;
  • Les données ne sont conservées que dans un temps limité ;
  • La sécurité est une priorité et nous nous engageons à prendre toutes les mesures organisationnelles et techniques pour les protéger contre les traitements non autorisés ou illicites, ainsi que contre la perte et la destruction.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente déclaration de protection des données, ainsi que toute autre déclaration de confidentialité spécifique.

Le type de données que nous collectons

Nous sauvegardons les informations que vous nous transmettez, lorsqu’elles sont nécessaires à la vie de votre contrat : vos données d’identification, pour vous et votre logement, les informations de facturation et les données de consommation énergétique.

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L’utilisation de vos données

Plüm Énergie utilise les données de ses clients pour la gestion de leurs contrats. Cela comprend : la gestion de votre compte et de la relation contractuelle, les informations nécessaires à la bonne gestion de notre service de fourniture d’électricité, le traitement et la délivrance d’informations ou d’une assistance et la facturation.

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Nous ne conserverons pas les informations personnelles plus longtemps que nécessaire pour les besoins pour lesquels elles sont traitées (par exemple, les délais de conservation comptables et légaux, pour les informations de paiement).

Les droits des utilisateurs

Vous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles et à les mettre à jour ou les corriger. Vous avez également le droit de contester le marketing direct directement auprès de Plüm Énergie, sur demande à Plüm Énergie, 30 rue Proudhon, 93 210 Saint-Denis, France ou via les formulaires de désinscription proposé en bas des newsletter.

Vous pouvez disposer d'autres droits conformément au cadre du Règlement RGPD. Vous avez le droit de demander la suppression ou la restriction de vos informations personnelles et de demander la portabilité de vos informations personnelles.

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